Odszkodowanie i zwrot towarów
Zgodnie z ustawą „O ochronie konsumentów” Ukrainy
Kawa i herbata:
Nie podlegają wymianie (zwrotowi) – żywność, lekarstwa i artykuły sanitarne.
Akcesoria:
Klient ma prawo do wymiany wadliwego towaru w terminie 14 dni lub zwrotu środków w następujący sposób:
Konsument sporządza wniosek o odszkodowaniu i zwrocie towaru.
Zwraca produkt w idealnym stanie bez śladów użytkowania w oryginalnym opakowaniu z czekami lub innymi dokumentami płatniczymi.
W ciągu 7 (siedmiu) dni firma zwraca pieniądze gotówką (pod warunkiem obecności klienta w miejscu sprzedaży) lub na kartę zgodnie z danymi podanymi przez klienta we wniosku o zwrot.